Uitsluiting herroepingsrecht voor vaste planten en bomen
Vaste planten en bomen vallen onder de categorie levende, bederfelijke producten. Dit betekent dat zij na levering niet zonder kwaliteitsverlies of risico’s voor de houdbaarheid kunnen worden teruggestuurd. Om die reden is het herroepingsrecht van 14 dagen, dat normaal geldt voor online aankopen, hierop niet van toepassing.
De wettelijke grondslag hiervoor is te vinden in artikel 6:230p, lid f sub 2 van het Burgerlijk Wetboek. Daarin staat dat het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
“de levering van zaken die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben.”
Planten en bomen vallen uitdrukkelijk in deze categorie.
Dit betekent dat een bestelling van vaste planten of bomen niet kan worden geannuleerd of geretourneerd nadat deze geplaatst is. Dit beleid is ook opgenomen in onze algemene voorwaarden, zodat u vooraf duidelijk weet waar u aan toe bent.
Dit betekent dat een bestelling van vaste planten of bomen niet kan worden geannuleerd of geretourneerd nadat deze geplaatst is. Dit beleid is ook opgenomen in onze algemene voorwaarden, zodat u vooraf duidelijk weet waar u aan toe bent.
Belangrijke informatie over het aannemen van de levering
- Omdat annuleren en retourneren niet mogelijk is, is de consument verplicht de levering in ontvangst te nemen of deze tijdig af te halen bij een afhaalpunt van de vervoerder.
- Indien een zending aan de deur wordt geweigerd of niet tijdig wordt afgehaald bij een afhaalpunt en daardoor retour komt naar de ondernemer, worden hiervoor kosten in rekening gebracht.
- In dat geval heeft de consument de volgende keuzemogelijkheden:
- a. Opnieuw verzenden van de bestelling na betaling van een bedrag van 20,00 €;
- b. Ontvangst van een cadeaubon ter waarde van het orderbedrag minus 20,00 €.
- Deze kosten dienen ter compensatie van de gemaakte verzend-, verwerkings- en logistieke kosten.
Transparantie
- Deze bepalingen maken onderdeel uit van onze Algemene Voorwaarden en worden vóór het plaatsen van een bestelling aan de consument beschikbaar gesteld.
- Op deze manier zorgen wij ervoor dat de consument vooraf duidelijk is geïnformeerd.
Opmerkingen
1 opmerking
Er is toch een koopgarantie;
Ik vind jullie niet transparant.
Ik wordt klant af!
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.