Verkeerd adres of huisnummer opgegeven door klant

Het komt helaas regelmatig voor dat er tijdens het bestellen een foutief adres of huisnummer wordt opgegeven. Wij adviseren u om altijd goed uw gegevens te controleren voordat u de bestelling naar ons verzend. Nadat de order bij ons binnen is kunnen we deze gegevens niet meer zomaar aanpassen. Dit betekend dat de order uit het logistiek proces moet worden gehaald en dit kost ons best veel tijd en zijn veel personen mee gemoeid. Soms wordt uw bestelling al aangeboden bij onze vervoerder en dan kunt u zelf via track and trace proberen om de adres gegevens aan te passen bij onze vervoerder. Als wij handmatig uw adresgegevens moeten aanpassen zijn wij genoodzaakt om deze kosten aan u door te belasten. Deze kosten bedragen ongeveer 20 euro.